Formulaire de rétractation
Modèle prévu à l'annexe de l'article R221-1 du code de la consommation.
Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, sans que ce soit obligatoire : toute déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à contact@pimento.diamonds produit le même effet.
Comment nous le faire parvenir
Par courriel à contact@pimento.diamonds, ou par courrier à 36 rue Francis Davso, 13001 Marseille. Nous accusons réception sans délai.
Retour de la pierre
N'expédiez pas la pierre avant d'avoir reçu nos instructions : compte tenu de sa valeur, le retour doit être effectué par un moyen assuré à hauteur du prix payé. Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après récupération de la pierre ou preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.